Expert(e) en processus opérationnels TI / IT Business Process Expert

IPEX Group

12d•Hybrid

About The Position

IPEX est l’un des principaux fournisseurs nord-américains de systèmes avancés de tuyauterie en plastique. Nous façonnons un avenir durable en connectant les gens à l’eau et à l’énergie. Nous sommes à la recherche d’un(e) Expert(e) en processus opérationnels TI (EPO) motivé(e) et axé(e) sur les solutions pour rejoindre notre équipe à nos bureaux de Montréal, situés à Verdun, QC. Ce poste relève du Partenaire d'affaires TI pour les Finances. Ne manquez pas l’occasion de vous joindre à un groupe diversifié de professionnels centrés sur les personnes, de leaders d’opinion et d’esprits rapides, d’entrepreneurs dans l’âme et de véritables agents du changement! Sommaire du poste L’expert(e) des processus opérationnels (EPO) utilisera sa vaste expérience en SAP S/4HANA ainsi que sa profonde compréhension des processus d’affaires afin de jouer un rôle clé dans l’utilisation des solutions SAP pour optimiser les opérations et les processus d’affaires d’IPEX. Dans ce rôle, l’EPO travaillera avec l’équipe TI et les secteurs d’affaires (planification de la chaîne d’approvisionnement, logistique, approvisionnement et finance) afin d’assurer le bon fonctionnement des activités quotidiennes. L’EPO devra traduire les idées et besoins d’affaires en langage SAP, élaborer des analyses de rentabilité et des analyses coûts/bénéfices. Il/elle est également responsable de collaborer avec l’équipe interne du Centre d’excellence SAP (CoE) ainsi qu’avec les fournisseurs externes dans le cadre de projets.

Requirements

Baccalauréat ou plus en comptabilité, logistique, gestion des affaires, informatique ou domaine connexe.
Certifications SAP dans les modules pertinents.
Plus de 10 années d’expérience pertinente, incluant au moins 7 années dans un rôle de soutien TI SAP en tant qu’analyste fonctionnel.
Connaissance approfondie des méthodologies de collecte d’exigences et de modélisation de processus d’affaires.
Solide connaissances de SAP S/4 HANA, en particulier IBP, FICO, OCR, VIM ainsi qu'une fine compréhension des processus d'approvisionnement, distribution, planification et du cycle financier de bout en bout.
Bonne compréhension des connaissances fonctionnelles SAP dans les domaines manufacturier et logistique.
Expérience démontrée en collecte d’exigences, conception et implantation SAP S/4.
Connaissance approfondie des applications ou solutions croisées, incluant leurs objets d’affaires, services et processus.
Solides compétences en organisation, analyse et résolution de problèmes.
Sens aigu des affaires et expérience dans les secteurs manufacturier, distribution et ventes.
Habileté à engager efficacement les utilisateurs d’affaires dans leur parcours d’adoption, à expliquer les scénarios et leurs impacts concrets, et à soutenir la transition vers les nouveaux modes de travail.
Aptitudes démontrées en formation ou accompagnement des utilisateurs finaux.
Capacité à bâtir des relations, influencer et résoudre des problèmes à différents niveaux de l’organisation.
Capacité à travailler de façon autonome avec une forte motivation personnelle.
Orientation client marquée, énergie élevée, attitude positive et esprit d’équipe.
Expérience nécessaire en gestion de projets techniques.
Bilinguisme français/anglais, un atout majeur.

Nice To Haves

Expérience dans le domaine manufacturier fortement souhaitée.
Expérience dans le domaine manufacturier fortement souhaitée.

Responsibilities

Soutenir les secteurs d’affaires dans l’optimisation et la refonte des processus de bout en bout.
Traduire les besoins d’affaires en spécifications fonctionnelles claires et travailler avec les équipes de développement ou les fournisseurs externes afin de les transformer en solutions technologiques.
Agir à titre de porte‑parole des secteurs d’affaires concernant les nouvelles capacités et fonctionnalités de S/4HANA.
Offrir un rôle‑conseil afin d’aider les secteurs à concevoir, tester et implanter des changements aux processus d’affaires.
Diriger les activités interfonctionnelles et assurer le suivi de l’avancement selon l’échéancier établi.
Établir et maintenir de solides relations avec les parties prenantes : utilisateurs d’affaires, fournisseurs, clients, membres d’équipe de projet et gestionnaires.
Recueillir et communiquer toutes les exigences nécessaires pour soutenir la création de valeur, atteindre les objectifs et répondre aux besoins des parties prenantes.
Diriger et participer aux sessions d’essais d’acceptation par les utilisateurs pour confirmer les exigences avant le déploiement.
Gérer efficacement les changements et les conflits lors de la collecte d’exigences; obtenir l’approbation et la signature d’acceptation des parties d’affaires.
Communiquer régulièrement les progrès, risques, obstacles et état d’avancement.
Créer des analyses de rentabilité et soutenir le processus de priorisation des exigences (en coordination avec les parties prenantes d’affaires et l’équipe SAP CoE).